Términos, Condiciones y Políticas de Participación
Bienvenido a OneOrbix. Al participar en nuestros grupos de importación o utilizar nuestros servicios de asesoría, usted acepta los lineamientos detallados a continuación. Estos términos constituyen el marco legal que protege tanto al socio inversor como a la gestión operativa de OneOrbix.
1. Naturaleza del Servicio y Gestión
OneOrbix actúa exclusivamente como un gestor de facilitación logística, estratégica y comercial.
Facilitamos el acceso a economías de escala mediante la consolidación de grupos.
Proporcionamos la infraestructura necesaria para la comercialización internacional.
2. Política de Recaudación «Grupo Confirmado»
Para garantizar la máxima transparencia y seguridad del capital de nuestros socios:
Sin Pagos Adelantados: OneOrbix no acepta ni solicita ningún valor económico hasta que se confirme oficialmente que se ha alcanzado el límite de socios (cupos) requerido para una importación específica.
Inicio de Operación: Solo una vez completado el 100% del grupo, se procederá a la solicitud de fondos para iniciar la orden de compra y producción con la fábrica.
3. Límites de Seguridad para Nuevos Socios
Con el fin de fomentar una curva de aprendizaje segura y mitigar riesgos:
Todo nuevo socio tendrá un límite de participación máximo de $150 USD por grupo en su primera operación.
Una vez completado con éxito su primer ciclo de importación y venta, este límite podrá ser ampliado tras una evaluación de perfil.
4. Operación y Comercialización en Amazon FBA (USA)
Para maximizar la eficiencia y reducir barreras de entrada, los grupos de importación operarán bajo el siguiente esquema de ventas:
Canales de Venta: OneOrbix gestionará la comercialización de los productos a través de sus propias tiendas en Amazon FBA o mediante nuevas tiendas registradas por su filial empresarial en los Estados Unidos.
Distribución de Gastos Operativos: Todos los costos derivados de la operación en Amazon, incluyendo pero no limitado a: comisiones de plataforma (Referral Fees), tarifas de almacenamiento y logística (FBA Fees), devoluciones y presupuestos de marketing (PPC/Publicidad), serán asumidos proporcionalmente por todos los integrantes del grupo.
Liquidación de Utilidades: Las ganancias netas se distribuirán tras la deducción de los gastos operativos mencionados, asegurando que cada socio reciba el beneficio correspondiente a su cuota de participación.
5. Responsabilidad sobre Tiendas Propias de Socios
En los casos donde el socio decida no utilizar la infraestructura de OneOrbix y opte por aperturar o utilizar sus propias tiendas en Amazon FBA para comercializar los productos gestionados:
Autonomía y Responsabilidad: El socio es el único y total responsable de las políticas, prácticas comerciales y de cumplimiento que se realicen dentro de su tienda. OneOrbix no tiene injerencia, acceso, ni control sobre las cuentas personales de los socios.
Cumplimiento de Políticas de Amazon: El socio reconoce que Amazon FBA tiene normativas estrictas de funcionamiento. No observar o incumplir estas normas puede derivar en sanciones temporales o permanentes, incluyendo el cierre de la cuenta y la retención de inventario o fondos por parte de Amazon.
Exclusión de Responsabilidad: OneOrbix queda libre de cualquier responsabilidad legal, financiera o administrativa ante los resultados que devengan de la gestión del socio en su propia tienda. La asesoría de OneOrbix se limita a la logística y provisión, pero no garantiza el estatus de la cuenta personal del socio ante Amazon.
6. Importación Individual y Asesoría Directa
Para socios con proyectos de inversión que superen los límites grupales:
Sin Límite de Inversión: En importaciones individuales, el socio gestiona los pagos directamente a las fábricas.
Asesoría Logística: OneOrbix facilita sus partners logísticos y experiencia técnica, pero la responsabilidad del pago y contrato recae directamente sobre el socio.
7. Descargos de Responsabilidad (Disclaimers)
Riesgo Comercial: OneOrbix no garantiza un volumen de ventas específico. El éxito en el mercado depende de la demanda y la competencia.
Fuerza Mayor: No somos responsables por retrasos en aduanas, congestión portuaria o cambios imprevistos en las leyes de comercio exterior de los países involucrados.
8. Descargos de Responsabilidad sobre Ventas
Marketing y Desempeño: Si bien OneOrbix pone a disposición su infraestructura y expertos en marketing, el socio reconoce que las ventas en Amazon están sujetas a la dinámica del mercado. Los costos de publicidad son necesarios para la visibilidad del producto y se gestionarán de forma colectiva para optimizar el retorno de inversión del grupo.
9. Alcance de la Gestión Operativa y Logística
OneOrbix asume la responsabilidad integral de la cadena de suministro para los grupos de importación, abarcando las siguientes etapas:
Origen y Producción: Búsqueda de productos con potencial, selección de fabricantes verificados, negociación de precios y auditoría de calidad.
Gestión en China: Supervisión de fabricación, inspección de mercancía, empaquetado reforzado y almacenaje previo al embarque.
Logística Internacional: Gestión de flete desde China, trámites de exportación y coordinación hacia bodegas en EE. UU.
Distribución y Valor Agregado: Recepción en USA, reempaquetado o etiquetado (si fuera necesario) y envío final a bodegas de Amazon FBA o dirección del socio.
10. Toma de Decisiones y Operatividad
Decisión Mayoritaria: En caso de requerirse cambios estratégicos o ajustes en la proforma original por causas externas (variación de fletes, ajustes aduaneros, etc.), la resolución se tomará por mayoría simple de votos del grupo (51% de la participación).
Esto garantiza que la operación no se detenga y protege el flujo logístico del contenedor en beneficio de la mayoría de los socios.
11. Gestión de Pagos y Transferencia de Utilidades Internacionales
Dado que la operación comercial se centraliza a través de sociedades de responsabilidad limitada (LLC) legalmente constituidas en los Estados Unidos, el proceso de liquidación de utilidades a los socios residentes en Ecuador se regirá bajo las siguientes condiciones de eficiencia y transparencia financiera:
Frecuencia de Liquidación: Las utilidades netas se calcularán y distribuirán tras el cierre de cada ciclo de venta o según el calendario de pagos emitido por Amazon FBA, una vez deducidos todos los gastos operativos mencionados en la Cláusula 4.
Billeteras Digitales y Cuentas Individuales en USA (Recomendado): OneOrbix incentiva y facilita el uso de cuentas de servicios financieros tecnológicos (Fintech) que el socio puede aperturar de forma individual desde Ecuador (ej. GrabrFi, Wise, Payoneer, Littio, etc.).
Ventaja Operativa: Al utilizar estos métodos, la transferencia desde la LLC de OneOrbix se realiza mediante el sistema ACH (doméstico) dentro de los EE. UU., lo que permite que el costo de envío sea mínimo o nulo, maximizando la rentabilidad neta del socio.
Transferencia Bancaria Internacional (SWIFT): Los socios podrán solicitar el envío directo a sus cuentas bancarias locales en Ecuador. No obstante, se advierte que este método conlleva comisiones bancarias fijas por recepción internacional (asumidas por el socio) que pueden afectar significativamente las inversiones de menor escala.
Opción de Acumulación de Fondos: Para optimizar costos transaccionales, los socios tienen la opción de solicitar la acumulación de sus utilidades de varios ciclos de venta en su cuenta de OneOrbix, realizando un solo retiro cuando el monto justifique el costo de la transferencia internacional.
Responsabilidad de Costos y Comisiones: Todos los cargos derivados del movimiento de fondos (comisiones por transferencia, tarifas de plataformas de terceros, costos de intermediación o diferenciales por conversión de divisas) serán asumidos íntegramente por el socio receptor. OneOrbix transferirá el monto neto correspondiente a la utilidad.
Gestión de Retiro y Cumplimiento: Una vez que los fondos son acreditados en la billetera o cuenta elegida por el socio, este es el único responsable de la gestión de retiro a moneda local. Asimismo, cada socio es responsable de declarar sus ingresos ante las autoridades pertinentes (SRI) en cumplimiento con la normativa tributaria ecuatoriana.
12. Contingencias por Factores Globales y Ajustes de Presupuesto
Dada la naturaleza volátil del comercio exterior y el contexto geopolítico actual (conflictos internacionales, fluctuaciones en el precio del petróleo, crisis energéticas o cambios en las rutas navieras), OneOrbix establece las siguientes políticas de gestión de costos:
Variaciones de Presupuesto: Los presupuestos iniciales presentados en las proformas son estimados basados en las tarifas vigentes al momento de la oferta. Cualquier variación significativa en los costos de materias primas, fletes internacionales o aranceles derivados de la coyuntura global será comunicada a los socios de manera inmediata.
Compromiso de Continuidad Operativa: Si la mercadería ya se encuentra en proceso de fabricación o en tránsito y se presentan incrementos de costos por causas de fuerza mayor (ej. recargos por combustible, desvíos de rutas o nuevas tasas impositivas), OneOrbix asumirá la gestión y el pago inmediato de dichos ajustes para evitar la detención de la logística y proteger el inventario del grupo.
Liquidación de Ajustes: Una vez solventada la contingencia, OneOrbix informará a los socios sobre el impacto económico final. Estos valores adicionales serán liquidados por los socios de acuerdo con el método y tiempo que la empresa determine, siempre adjuntando los justificativos legales y facturas que respalden el incremento de costo.
Transparencia Informativa: OneOrbix se compromete a mantener un canal de comunicación abierto y constante, notificando cualquier evento que pueda alterar el cronograma o el costo final, asegurando que el socio cuente con la información necesaria para la toma de decisiones.
13. Canales de Comunicación Oficial y Seguridad Operativa
Para garantizar la integridad de la información y la seguridad financiera de todos los miembros del Club, se establecen las siguientes normas de comunicación:
El Correo Electrónico como Único Medio Oficial: Todas las confirmaciones de inicio de grupo, actualizaciones de tarifarios, reportes de mercadería, estados de cuenta de Amazon FBA, facturas y requerimientos legales se enviarán exclusivamente al correo electrónico registrado por el socio al momento de su inscripción.
Validez de Notificaciones: Cualquier aviso enviado por correo electrónico se considerará legalmente notificado y vinculante. Es responsabilidad del socio mantener su bandeja de entrada actualizada y revisar su carpeta de «Correos no deseados» o «Spam».
Uso de Canales Secundarios (WhatsApp/Telegram): OneOrbix podrá utilizar servicios de mensajería instantánea para informar de manera rápida o enviar recordatorios. Sin embargo, estos mensajes son de carácter informativo y no sustituyen, bajo ninguna circunstancia, el aviso oficial enviado por correo electrónico.
Protocolo de Pagos y Seguridad: * OneOrbix nunca solicitará pagos directos, transferencias a cuentas de terceros o envío de efectivo a través de WhatsApp. * Toda solicitud de fondos se enviará por correo electrónico y contendrá los detalles bancarios corporativos o, en su defecto, un link de pago corporativo oficial debidamente identificado con la marca de la empresa.
Se recomienda a los socios verificar la autenticidad del dominio del remitente antes de realizar cualquier movimiento de fondos.
14. Jurisdicción
Cualquier controversia se resolverá bajo las leyes de la República del Ecuador, priorizando siempre la mediación directa entre las partes.
